Eleganţă prin simplitate

Antreprenor: Prepeliţa Victoria
Adresa: str. Studenţilor 7
Forma organizatorico juridica: Societate cu Raspundere Limitată
Telefon: (222)467987
Data elaborării: 04.02.2014

Descrierea întreprinderii

Casa de modă ,,VICTORIA STYLE’’ S.R.L cu un capital statutar de 30000 de euro, produce creaţii vestimentare pentru femei realizîndu-se un raport optim intre desing, calitate si preţ. Firma confecţionează rochii de zi , seară si ocazii speciale, clasice dar şi rochii pentru copii.
Prin intermediul rochiilor create dorim ca toate femeile să aibă posibilitatea de a-şi exprima individualitatea lor feminină.
Intreprinderea ,,Victoria Style ’’are ca obiect al activităţii producerea si comercializarea rochiilor din materiale ca mătasea, stofa, voal, satin, bumbac, să presteze servicii ca reparaţii defecte rochii , modificări mărimi rochii, export de produse şi se va axa pe confecţionarea si comercializarea acestora în magazinele proprii, precum şi în magazinele specializate în domeniu şi pe internet.
Misiunea firmei este de a produce si comearcializa produse pe piaţa internă şi externă, în scopul permanentei imbunătăţiri a produsului pe care clienţii, angajaţii o vor acumula despre calitatea activităţii noastre.
In acest scop fiecare compartiment al firmei trebuie să obţină rezultate superioare în comparaţie cu principalii concurenţi. Ne vom dezvolta in principal prin inovare şi perfecţionarea de noi produse, servicii lucrind pe bază de noi contracte, succesul depinde în cea mai mare măsură de felul în care v-om satisface cerinţele pieţei. Aceasta presupune o colaborare deplină cu clienţii noştrii care depăşind inţelegerea şi satisfacerea necesitaţilor lor, vor incerca să le anticipeze.
Noi suntem deplin conştienţi că succesul este direct proporţional cu calitatea salariaţilor noştri şi cu grija pe care o manifestăm faţă de aceştia. Pentru a-i depăşi pe concurenţii noştri, este absolut necesar să luptăm permanent pentru perfecţionare.
Trebuie să ne asumăm riscul de a descoperi soluţii originale şi îndrăzneţe pentru rezolvarea a cît mai multor probleme complexe, introducînd pe pieţile pe care concurăm produse mai avantajoase comparativ cu cele a concurenţilor.

Obiective:

• să crească nivelul calitativ al producţiei prin introducerea de utilaje mai performante, de tehnologii care să uşureze munca angajatului;
• să fie imbunătăţită imaginea firmei prin desfăşurarea unei puternice activităţi promoţionale, dar şi prin oferirea unor produse şi servicii superioare calitativ;
• să crescă nivelul de pregatire al personalului angajat prin efectuarea de cursuri de pregătire organizate de întreprindere, pentru a face cunoscute angajaţilor noile cerinţe ale domeniului;
• optimizarea permanentă combinării factorilor de producţie utilizate în vederea obţinerii celor mai bune rezultate economice cu costuri cît mai reduse şi avînd în permanenţa în vedere situaţia pieţelor de aprovizionare si desfacere;

Descrirea Produsului

Produsele firmei face parte din categoria confecţiilor de damă ce satisfac cerinţele sectorului pe piaţa feminină cu vîrste cuprinse între 5 şi 60 de ani , bazată pe tendinţele generale ale modei, adaptate la nevoile, dorinţele şi aspiraţiile femeii moderne, prezentînd modele pe toate gusturile.
Rochiile sunt o combinaţie între bluză şi fustă, ea
poate fi prevăzută cu o taietură pe linia taliei sau cu o bucată de material. Linia de modă a rochiilor este clasică, ajustată pe corp, dreaptă sau uşor evazată. Rochia este o vestimentaţie clasică şi de aceea trebuie să aibă o linie modernă şi mai ales eleganţă. Materialele ce se vor folosi for fi ţesături fine de lină, matase, satin, voal sau bumbac, cu imprimeuri mari şi culori puternice ce scot eleganţă şi bunul gust. Pentru un plus de frumuseţe se va utiliza combinaţii de materiale decorative ce se aplica la mînecă, corsaj sau fustă.
Prin proiectarea lungimii sale rochiile pot fi: scurtă, medie, normală, lungă. Din punct de vedere al modelului poate fi: clasică, chimono,evazată, etc. Ca lungime rochiile se va confecţiona în modele lungi pîna la glezne, cu lungime normală şi lungime scurtă.
Frumuseţea îmbrăcămintei este ansamblul de forme, armonii şi culori pe care trebuie să le îndeplinească vestimentaţia oamenilor.
Rochiile au spatele sau umerii dezgoliţi, din materiale vaporoase sau texturi grele şi sofisticate, decorate cu pietre discrete sau de o simplitate uimitoare, fiind create pentru femeile care apreciază eleganţa.

(anexa 1) (anexa 2) (anexa 3)

(anexa 4) (anexa 5)
Produsele se deosebesc prin desing-ul unic şi printr-o calitate ridicată a standartelor de productie şi a materialelor folosite. Vor exista variate modele, clientul avînd posibilitatea de a procura oricare din aceste produse, preţul variind în dependenţă de desing şi materialul din care e confecţionat produsul.
Privind calitatea produsului avem ca scop imbunatăţirea activităţii generale a întreprinderii pentru a satisface aşteptările clienţilor şi cîştigării încrederii acestora
ANALIZA BENCHMARKING
INDICATORI Desing Calitatea Nr. de vinzari Nr. de produse Nivelul preţului Total
Versace 4 5 5 5 4 23
Adidas 3 4 5 4 4 20
Terranova 3 3 4 3 4 17
Dolce Gabbana 5 4 5 5 5 24
Papilio 5 4 4 2 5 20
Oksana Mukha 3 3 4 5 3 18
Victoria Style 5 5 4 4 4 22

Tabelul nr. 1

CONCLUZIE
În urma efectuării analizei Benehmarking deducem principalii concurenţi ai casei de moda Victoria Style sunt: Dolce Gabbana şi Versace deoarece aceste firme şi-au creat déjà o oarecare reputaţie, au o clientelă mai fidelă, numărul de vinzări şi nivelul preţului este mai ridicat. In viitorul apropiat vom aspira să atingem noi obiective, să lansam noi colecţii vestimentare şi noi produse cosmetice, să avem noi idei şi inovaţii, pentru a mări numărul de clienţi şi numărul de vinzări.
ANALIZA SWOT

Puncte Forte Puncte Slabe
• Calitatea inalta a produsului
• Experienta profesionala a personalului
• Pretul produsului este accesibil
• Relatii stabile cu furnizorii si clientii
• Existenta mijloacelor de productie • Existenta de restrictii in vinzare
• Concurenta mare pe piata
• Procurarea tehnologiilor costisitoare
• Lipsa experientei intreprinzatoruluiu
• Asortiment redus
• Inexistenta unei pozitii stabile pe sectorul de piata
• Numarul minim de clienti

OPORTUNITATI AMENINTARI
• Dechiderea unui atelier de reparare a hainelor
• Lansarea unor noi produse cosmetice
• Deschiderea unei curatatorii de haine
• Nivel mai scazut al cererii effective pe piata fata de cel prevazut
• Rupturi de aprovizionare
• Costuri mai ridicate ale factorilor de productie

Tabelul nr. 2

CONCLUZIE
Realizarea analizei ,,SWOT’’ permite de a concluziona, ca intreprinderea are un numar de puncte forte, care permit de a utiliza oportunitatile existente pe piata mondiala si regionala pentru a spori exportul de produse.
De, asemenea, inlaturarea momentelor slabe printr-o accelerare a activitatii comerciale si reorientare pe noi pieti,care ar permite intreprinderii de a realiza oportunitatile in termeni si conditii optimale.

Planul de marketing

Definirea Pietei
Produsul fabricat de firma fiind un produs final va fi realizat pe piata consumatorilor si este orientat persoanelor de toate virstele. Piata aleasa de intreprindere este o piata in crestere fiind relativ noua. In viitorul apropiat daca veniturile de activitate vor spori se asteapta deschiderea de noi filiale in alte cartiere ale orasului precum si in alte orase.
Pentru pastrarea si largirea pozitiei pe piata intreprinderea va avea o strategie indreptata spre:
• ridicarea calitatii produsului
• stabilirea unui prêt acceptabil pentru toate paturile
sociale
Pentru a-i determina pe clienti sa cumpere rochiile noastre se pune accent deosebit pe calitatea produsului, prêt convenabil, amabilitate la indeplinirea comenzii si estetica modelului ales.
Pentru inceput frecventa vinzarilor va fi mica, aceasta majorindu-se odata cu ridicarea si afirmarea firmei pe piata. O data cu largirea activitatii si pietei de desfacere se preconizeaza desfacerea produselor printr-un lant de magazine; preturile produselor vor fi constituite din elemente proprii, reesind din costuri de productie si alte cheltuieli.
Reclama va fi efectuata prin intermediul retelei mass-media, foi volante, standuri luminoase.
Dupa ce produsele au fost lansate pe piata va fi mentionat ca acelor clienti care procura si comanda un numar stabilit de produse li se va acorda un cadou promotional.
Identificarea segmentului de piata
Segmentul de piata vizat este situate cu preponderenta in orasul Chisinau, dar si segmental turistilor ce viziteaza orasul ocupa un loc la fel de important. Marimea segmentului locuitorilor orasului Chisinau pe care afacerea urmeaza a se concentra, este estimate la 10% din populatia salariata a orasului (arox. 172,7 mii persoanae) fiind de circa 17.000 de clienti potentiali.
Tendintele pietei este scadere usoara. Se prevede ca in urmatorii 2-3 ani ritmul sa se mentina constant datorita crizei care afecteaza atit potentialii clienti din Chisinau, cit si potentialii reprezentati de turisti.

Strategia preturilor
Modalitatile de stabilire a preturilor se va realiza in functie de costuri pentru produsele destinate publicului larg, iar pentru publicul cu venituri ridicate se realizeaza in functie de raport-calitate-pret.
Pentru a stimula vinzarile conducerea firmei va avea in vedere sa acorde cumparatorilor rabatul pentru plata in numerar in cazul in care se depaseste cantitatea produselor stabilite; se va acorda rabaturi sezoniere mai ales in perioada sarbatorilor.

Strategia de marketing
Tinind cont de citeva din aspectele implicate de acest tip de afacere: produs-serviciu de inalta calitate, cistiguri reduse in primul an de activitate si de alti factori care pot influenta negativ mersul afacerii este deci obligatoriu analiza atenta si conceperea unei foarte eficiente strategii de marketing si de promovare a serviciului oferit. Astfel, chiar in ziua lansarii produsului vor fi invitate personalitati publice ale orasului Chisinau, oameni de cultura, oameni de afacere de succes care se bucura de o buna reputatie. Acest lucru se va realize prin intermediul:
• cartilor de vizita trimise pe adresa societatilor comerciale, a firmelor, sau institutiilor publice, culturale si de invatamint;
• difuzarii unei brosuri in cazul sosirii unei delegatii straine sau desfasurarii unei conferinte in orasul Chisinau;
• plasarea de carti de vizita in numeroase localuri publice in asa fel incit oricine sa aiba acces la ele;
• aparitia in publicatii mass-media;
• infiintarea unui site usor accesibil, de unde clientii vor putea afla mai multe informatii despre firma si despre calitatea si pretul fiecarui produs;
Data inaugurarii va fi si ea atent aleasa, mai exact la sfirsitul lunii martie 2014. Echipa de marketing a considerat ca este o perioada propice deschiderii firmei datorita numarului foarte mare de turisti care vin in orasul Chisinau in timpul sezonului de primavera. De asemenea, s-a luat in considerare si apropierea unei sarbatori traditionala (Pastele).
Tot de strategia de marketing tine si oferirea de carduri de fidelitate clientilor care au facut cumparaturi de cel putin 3 ori. In urma acordarii acestui card, clientul va beneficia de o reducere de 10% de fiecare data cind va procura un produs de la Victoria Style.
Aceste discount-uri au rolul de a atrage cit mai multi clienti, dar in special acela de a fideliza clientul.



Planul financiar

Cheltuieli Materie prima Transport Utilitate Salar-iile Impozit Total
Luna
Ianuarie 20000 7000 3000 9900 2000 41900
Februarie 15000 6000 5000 8000 3000 37000
Martie 18000 5100 6000 10000 3500 42600
Aprilie 15248 1540 2548 9521 2589 31446
Mai 35641 1254 2548 10420 1547 51410
Iunie 2458 1264 3548 19410 2541 29221
Iulie 18700 3240 4200 15000 3500 44640
August 26890 2541 4254 15470 4541 53696
Septembrie 45610 1578 2548 24512 2548 76796
Octombrie 32450 2564 3654 25544 2564 66776
Noiembrie 35460 5554 5588 34874 5454 86930
Decembrie 35420 5545 6548 54112 2454 104079
Total 300967 43180 49436 236763 36238 666494
Tabelul nr. 3: Prognozarea cheltuielilor pentru primul an de gestiune 2015